Nos services

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Assurance et garantie

L'assurance et la garantie : 4 années de tranquillité.

Conscient de votre investissement pour votre confort auditif, votre audioprothésiste Entendre vous assure et vous garantit contre la panne, la perte, le vol et la casse de votre aide auditive pour une durée de 4 ans*.
La garantie est valable pour votre réparation effectuée dans votre centre Entendre.**

* Voir conditions dans votre centre Entendre. Sauf accords spécifiques.
** Voir conditions dans votre centre Entendre.

Facilité de paiement

Votre audioprothésiste Entendre peut vous proposer des solutions de financement adaptées à vos besoins.

Pour plus d'informations ou aides complémentaires, consultez votre audioprothésiste Entendre ou les organismes suivants :

- CPAM (www.ameli.fr).
- Votre mutuelle.
- La CAF (www.caf.fr) si vous avez moins de 20 ans, votre situation vous permet peut-être d'obtenir une aide.
- Maison du handicap (www.handroit.com) pour obtenir des aides spécifiques.



Assistance nationale

L'assurance et la garantie : 4 années de tranquillité.

Parce que la qualité de votre audition est indispensable à votre confort de vie, nos audioprothésistes se tiennent en permanence à votre disposition partout en France, pour vous aider à profiter au mieux de votre appareillage.

Lors de vos déplacements, demandez à votre audioprothésiste notre carnet des centres.

Tous les centres Entendre sont à votre disposition pour assurer la maintenance de vos aides auditives et des services équivalents.

Démarches administratives

Votre audioprothésiste Entendre est aussi là pour vous apporter les informations utiles concernant les offres de remboursement auxquelles vous avez droit.

1) Remboursements AMO (Assurance Maladie Obligatoire) et AMC (Assurance Maladie Complémentaire) :
Depuis le 1er janvier 2020, l’AMO prend en charge vos aides auditives sur la base d'un forfait :

- 350€ à 100% par appareil (soit 210€ à 60% par appareil).

Si vous avez une AMC (mutuelle), vous pouvez bénéficier d'une prise en charge supplémentaires variable selon les conditions de votre contrat.

2) Pour les bénéficiaires de la Couverture Maladie Universelle (CMU) :
- 800€ par appareil.

3) Remboursements enfants
et personnes atteintes de cécité :
- 1400€ à 100% par appareil (soit 840€ à 60% par appareil).

Votre audioprothésiste Entendre peut aussi vous faire bénéficier du "tiers payant", c'est-à-dire de l’exonération de l'avance des frais remboursables par l’AMO.

Vous pouvez également bénéficier d'une allocation forfaitaire annuelle d'entretien (piles). Votre centre Entendre vous fournira chaque année (à la date anniversaire de votre appareillage auditif) le justificatif nécessaire. Ce remboursement s'effectue sur la base de 1,50€ par aide auditive.

4) Nouvelle nomenclature :
Depuis le 1er janvier 2019, il existe 2 classes d’A.A. :

- classe I : Les appareils auditifs de classe 1 (offre 100% santé) proposés avec une RAC maitrisé (nul en 2021) sont des produits qui répondent aux exigences strictes de qualité minimales définies après avis de la HAS). Ces aides auditives répondent aux besoins essentiels de la majorité des malentendants.

- classe II : les appareils auditifs de la classe II répondent à des exigences techniques supérieures à la classe I.

Votre audioprothésiste vous apportera des explications claires sur la bobine d’induction, son mode de fonctionnement, et son utilité dans différents environnements.
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